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　カスタマーサポートセンターを開設
―丸山製作所―

内山治男社長

内山治男社長

　防除機の大手メーカー、（株）丸山製作所（本社＝東京都千代田区・内山治男社長）が、かねてより一部地域を対象に開設準備を進めていた、カスタマーサポートセンター（通称：丸山サポートセンター）が、平成１５年１１月１日より本格稼働を開始した。
　丸山サポートセンターは、顧客満足度の向上を目的にしており、取引先やユーザーからの、製品に対する取り扱いや修理についての問い合わせに、専門スタッフを配置して、迅速に集中的に対応していく。
　同社では、問い合わせの窓口をより広げることによって、取引先からの貴重な意見を、製品や業務に反映させ、顧客満足度の充実を図っていく考えだ。なお、同社営業所や営業担当者も従来同様、取引先からの問い合わせに対応していく。
　◎丸山サポートセンター
　住所：〒２８３－００４４　千葉県東金市小沼田１５５４－３
　電話：０４７５－５５－３６９６
　ＦＡＸ：０４７５－５４－１２４４
　（遠藤晴生センター長）
（２００３．１１．１４）