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未払い保険金等が判明、適切な処理実施　−共栄火災しんらい生命

共栄火災しんらい生命保険（株）で、平成13年度から17年度までに支払った保険金・給付金等のうち、本来支払うべきところ支払いしていなかったケースが83件、契約者の転居等による失効返戻金が170件あることが判明した。これは、金融庁からの保険業法第128条第１項にもとづく報告命令を受け、再検証を行って分かったもの。 　保険金・給付金等の未支払いの83件については、４月10日までに全件支払済み。また、住所不明の顧客については、継続して住所調査を実施している。同社では、「このような事態が生じたことを重く受け止め、今後は保険金・給付金等の支払いが適切に行えるようチェック機能の強化など実施する」としている。

（２００７.４.１７）

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