相談窓口は両県内の全支店に設置している。

▽山口支店・国民生活事業　083-922-3660・農林水産事業　0120-926475
▽下関支店・国民生活事業　083-222-6225・中小企業事業　083-223-2251
▽徳島支店・国民生活事業　0834-21-3455
▽岩国支店・国民生活事業　0827-22-6265
▽広島支店・国民生活事業　082-244-2231・農林水産事業　0120-959016・中小企業事業　082-247-9151
▽尾道支店・国民生活事業　0848-22-6111
▽福山支店・国民生活事業　084-922-6550
▽呉支店・国民生活事業　0823-24-2600

　また、中小・小規模企業を対象に「災害復旧貸付」を、農林漁業者を対象に「農林漁業セーフティネット資金」を行っている。

【災害復旧貸付】
▽国民生活事業
融資限度額：3000万円（各融資制度への上乗せ金額）
融資期間：10年以内（うち据置期間２年以内）
▽中小企業事業
融資限度額：１億5000万円
融資期間：10年以内（うち据置期間２年以内）
【農林漁業セーフティネット資金】
融資限度額：（一般）300万円・（特認）年間経営費等の3/12以内
融資期間：10年以内（うち据置期間３年以内）