顧客対応力の強化めざして JA共済連2015年2月16日
優良支店スマイルサポーター全国交流集会
JA共済連は、全国のJAの支店で窓口業務を担当している「スマイルサポーター」の全国交流集会を2月12、13日の両日、JA共済幕張研修センターで開催した。

JA共済連では、顧客満足度(CS)の向上や顧客対応力を強化する一環として、お客との窓口である全国のJAで窓口業務を担当する職員を「スマイルサポーター」と位置づけ、その交流集会を毎年開催している。
今回の交流会には、全国のスマイルサポーター190人とJA共済連県本部関係者ら合わせて約240人が参加した。
今回の集会では「自動車共済のグレードアップ」や「お客さまの満足度向上にかかる取組み」などについての分科会を実施し、日ごろの活動や活動について発表しあい、具体的な取組み・活動に関する意見交換・情報共有を図った。
参加者からは、全国のスマイルサポーターと交流することができ、窓口業務に対する「新たな気づき」や「意欲を喚起された」などと語っていた。
(写真)
190人のスマイルサポーターが参加
重要な記事
最新の記事
-
農薬の正しい使い方(26)【今さら聞けない営農情報】第292回2025年4月5日
-
【人事異動】農水省(4月7日付)2025年4月4日
-
イミダクロプリド 使用方法守ればミツバチに影響なし 農水省2025年4月4日
-
農産物輸出額2月 前年比20%増 米は28%増2025年4月4日
-
(429)古米と新米【三石誠司・グローバルとローカル:世界は今】2025年4月4日
-
米国の関税措置 見直し粘り強く要求 江藤農相2025年4月4日
-
「@スポ天ジュニアベースボールカップ2025」に協賛 優勝チームに「令和7年産新米」80Kg贈呈 JA全農とやま2025年4月4日
-
JAぎふ清流支店がオープン 則武支店と島支店を統合して営業開始 JA全農岐阜2025年4月4日
-
素材にこだわった新商品4品を新発売 JA熊本果実連2025年4月4日
-
JA共済アプリ「かぞく共有」機能導入に伴い「JA共済ID規約」を改定 JA共済連2025年4月4日
-
真っ白で粘り強く 海外でも人気の「十勝川西長いも」 JA帯広かわにし2025年4月4日
-
3年連続「特A」に輝く 伊賀産コシヒカリをパックご飯に JAいがふるさと2025年4月4日
-
自慢の柑橘 なつみ、ひめのつき、ブラッドオレンジを100%ジュースに JAえひめ南2025年4月4日
-
【役員人事】協同住宅ローン(4月1日付)2025年4月4日
-
大企業と新規事業で社会課題を解決する共創プラットフォーム「AGRIST LABs」創設2025年4月4日
-
【人事異動】兼松(5月12日付)2025年4月4日
-
鈴茂器工「エフピコフェア2025」出展2025年4月4日
-
全国労働金庫協会(ろうきん)イメージモデルに森川葵さんを起用2025年4月4日
-
世界最大級の食品製造総合展「FOOMAJAPAN2025」6月10日から開催2025年4月4日
-
GWは家族で「おしごと体験」稲城の物流・IT専用施設で開催 パルシステム2025年4月4日