「JA共済アプリ」をリニューアル より使いやすく便利に JA共済連2024年9月27日
JA共済連は9月27日、もしものときの連絡機能や、くらしに役立つコンテンツを届けるスマートフォン用アプリ「JA共済アプリ」をリニューアル。組合員や利用者に、よりわかりやすく、より便利なデジタルサービスを提供する。
リニューアル後の画面イメージ
「JA共済アプリ」は、2021年4月にサービスを提供開始。多くの組合員・利用者が利用するなか、「共済に関する機能(契約確認・事故連絡等)をもっと充実化して欲しい」、「操作方法がわかりづらい」などの声があったことから、これまで以上により使いやすく便利にリニューアルした。
リニューアル後の「JA共済アプリ」は、組合員・利用者が、いつでもすぐに契約内容を確認でき、事故・災害にあった時も迷わず連絡できるなど、安心のサポートを提供。また、自然災害の発生時には、災害情報や防災マップ(避難場所・洪水ハザードマップ)等などを連絡するほか、保障の対象となり得る共済を案内し、利用者の不安な気持ちに寄り添う。
JA共済アプリの「安心 ポイント」イメージ
画面設計・デザインにあたっては、ユーザーテストを積み重ねた結果、「このアプリなら使ってみたい」、「事故で慌てている時も操作しやすそう」、「やさしくて好みのデザイン」など使いやすさからデザインの印象まで、期待を込めたコメントが寄せられている。
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