生活クラブの食材宅配「オリコン顧客満足度調査」全エリアで満足度総合1位を獲得2022年2月2日
生活クラブ連合会は、「2022年 オリコン顧客満足度調査」の「食材宅配サービス 首都圏/東海/近畿」で、第1位を獲得した。第1位の獲得は、 首都圏で3年連続・6度目、近畿で2年連続・5度目、東海では初となる。
3エリア共通で1位となった項目は「食材の品質」「商品情報のわかりやすさ」で、首都圏・東海では「コストパフォーマンス」の項目でも1位となった。また、今回の調査では、「推奨意向」の点でも3エリアとも高く評価された。
生活クラブ生協は、生産から廃棄までの過程で安心・安全、環境に配慮した食材などの共同購入を通して、組合員が暮らしをよりよくし、自身を取り巻く社会がサステイナブルであることを願う思いに応え、約50年にわたって取り組みが継続されてきた。SDGsに沿った社会的課題に多くの自治体や企業が取り組む中、生活クラブは、これまで進めてきた共同購入を通じて持続可能な生産と消費、容器包装のリユース、再生可能エネルギーの電気の利用などを推進していく。
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